IT Servicedesk Medewerker

Fulltime dienstverband (38 uur), Bunschoten-Spakenburg en Zwolle

IT Servicedesk Medewerker

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het 1e aanspreekpunt voor de verschillende vestigingen in Nederland (Bunschoten en Zwolle). Samen met onze IT Manager verzorg je onze IT infrastructuur en help je onze medewerkers met uitdagende IT vraagstukken. Belangrijke eigenschappen zijn; enthousiast, secuur en communicatief vaardig.

Bij Van Halteren zijn de dagen uitdagend en divers, zo ben jij het eerste aanspreekpunt op het gebied van IT services bij verschillende vestigingen met elk haar eigen vraagstuk. Het ene moment zorg je ervoor dat een nieuwe computer volledig werkt voor een collega en het andere moment herstel je een foutmelding in het systeem. Het is aan jou om dit probleem te analyseren, op te lossen en dit ook daadwerkelijk uit te leggen.

Dit zijn je werkzaamheden als IT Servicedesk Medewerker
  • Het beheren en bijhouden van het IT ticketsysteem
  • 1e en 2de lijn support leveren en issues i.s.m. de IT manager oplossen
  • Operationele inkoop van IT verzorgen van aanvraag tot levering
  • Beheren en onderhouden van beveiliging systemen (back-up/hack protectie etc.)
  • Onderhouden centrale IT hardware (printers, telefooncentrale, etc.)
  • Assisteren bij de uitrol van diverse IT projecten
Over Van Halteren

Al 50 jaar maken wij unieke producten voor o.a. de internationale defensie, de deeltjesversnellers van CERN, waterzuiveringsinstallaties en de hightech industrie. Onze medewerkers vinden het een uitdaging om overal een oplossing voor te vinden. We zijn een familiebedrijf en we zorgen ervoor dat we elkaar niet uit het oog verliezen, zowel privé als zakelijk.

Op dit moment werken er wereldwijd 400 medewerkers en we hebben de intentie om te groeien. De groei die we doormaken zorgt ervoor dat ook jij doorgroeimogelijkheden hebt binnen Van Halteren.

Dit breng je mee als IT Servicedesk Medewerker
  • Afgeronde opleiding MBO ICT niveau 3
  • 2-4 jaar werkervaring
  • Relevante werkervaring op een Servicedesk
  • Oplossingsgerichte en flexibele instelling
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Communicatief en behulpzaam
  • In het bezit van een rijbewijs
Wat we je bieden als IT Servicedesk Medewerker
  • Een verantwoordelijke functie binnen een bedrijf met een platte organisatiestructuur en oog en oor voor elk individu
  • Een team met betrokken en behulpzame collega’s en een fijne werksfeer
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden middels opleidingen en vaktechnische cursussen
  • Een uitstekend salaris dat gemiddeld 10% hoger ligt dan de cao-richtlijnen, 8% vakantiegeld, een winstuitkering en een uitstekende pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen, elke vrijdag een uur ADV en 6,5 losse ADV dagen
  • Stabiele, groeiende en financieel gezonde werkgever
  • We hebben een actieve personeelsvereniging, bedrijfsfitness en korting op diverse (zorg)verzekeringen

Van Halteren aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs / uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv's (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerker van Van Halteren zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van Marijn Janssen of Sandra Janssen (HR), worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.

Past deze vacature bij jou?

Ben jij de it servicedesk medewerker die wij zoeken? We vertellen je graag nog meer over de vacature en de mogelijkheden die we kunnen bieden.